vivo手机收不到短信是怎么办

1、首先打开手机的【设置】。

2、进入设置列表，点击【我的设备】。

3、接着点击选择【恢复出厂设置】。

4、然后点击底下的【清楚所有数据】，重启手机就能使用短信功能了。