1、如图所示，我们从打开的画图程序界面中，点击文件菜单中，此时会发现从扫描仪或照相机选项不可用。
2、对此，我们在文档的搜索界面中搜索设置选项打开。
3、接下来在打开的WINDOWS设置界面中，找到如图所示的设备选项，点击进入。
4、接下来帮忙在打开的设备界面中点击添加打印机选项，之后，根据提示并自动搜索当前电脑所连接的扫描仪设备进行添加即可。
5、如图所示，当相应的扫描仪添加完成之后，我们就可以在打印机列表中看到对应的设备信息啦。
6、之后我们再给打开WINDOWS画图界面，点击文件菜单，此时就可以从列表中找到从扫描仪或照相机选项，并通过此设备获取扫描件文件了，
