1、登陆千牛帐号，登陆成功后默认打开千牛工作台，如下图。
直接顶部会看到一些按钮，可根据所需把鼠标移上去会出现按钮提示，再进行点击设置操作。
2、鼠标移至一个按钮上会出现一个“转发给消息团队成员”按钮，点击它进行把聊天窗口转给其他团队成员。
3、点击后会弹出一个小窗口，再找到想要转接的人员直接点击帐号就可以转过去了。
在顶部会有转到人、转到组，默认是转到人。
4、如下是把鼠标移至顶部的一个新建任务上，会出现文字提示。直接点击它可以进行新建任务，这样会不定时提醒此顾客的一些信息。
5、点击后打开如下页面，按照页面提示输入上需要相关的信息，选择好处理人、提醒时间等，完成后再点击下方的“保存”按钮进行保存操作。
6、如下点击的是“处理人”按钮会弹出一个小窗口，再在里面选择好处理人后再点击下方的“保存”按钮进行保存创建的任务就可以了。
