1、首先打开IMCC客服系统后台，输入账号密码进入后台。
2、找到设置栏目下的webchat，添加webchat账号，就可以生成一段如图所示的网址，把这个网址添加到网站的相应位置就能够实现网页在线客服系统沟通了。
3、找到设置栏目下的QQ，点击添加营销QQ号码，输入账号密码后，就可够实现QQ的整合统一管理了。
4、找到设置栏目下的微信，点击手动录入进去。
5、在添加手动录入的时候原始ID、appid和AppSecret都是需要在微信公众号后台获取并且正确录入的，勾选认证并且在微信后台按照图示设置好URL和token就能实现微信客服的整合统一管理了。
