1、一、硬件1.无法正常开机：检查电源线跟电源插板是否接好；2.主板上的按钮无法使用：检查主板外壳上的螺丝是否接触不好/按钮损坏；3.打印头无法复位：重启电源/主板坏；
2、无法全切：贴纸卡住全切刀，需拆机清理/全切刀感应器接触不良，需拆机手动复位或清洁； 5.无法半切或半切效果不好：调整半切深度/检查半切刀是否磨损； 6.打印效果不好：耗材不兼容/贴纸粘灰尘/打印头表面有异物粘在上面/打印头断针。
3、二、软件1.软件无法打开安装：安装文件如果不是用光盘安装，需把文件散开在根目录里面； 2.驱动安装失败：安装前需把电脑的防火墙跟杀毒软件暂时推出/是否有打开机器电源。
