1、查看原因：之前系统一切正常，但安装某个软件后，重启系统出现问题。这样的情况多半是软件问题。删除软件重新下载安装包安装。
2、删除软件，如果系统无法操作，还可以ctrl+alt+delete键打开‘任务管理器’
3、在打开的界面中，选择菜单‘文件’，选择‘运行新任务’，输入control,勾选系统管理；打开控制面板
4、在控制面板里选择‘卸载软件’，就可以卸载之前安装的软件。
5、按ctrl+alt+delete键 后 右下角有电脑开关，选择重启。如果重启后正常则说明，软件有问题另下安装包试试。
