1、打开手机锁屏，点击“微信”启动应用。
2、进入微信，点击“通讯录”再点击“公众号”。
3、进入公众号页面，找到并点击“中国电信在线客服”。
4、进入公众号，根据页面信息提示回复“您所在省份和城市”。
5、根据页面信息提示回复“业务类型”。
6、根据客服信息，回复咨询问题“机顶盒看不了电视怎么办”根据客服回复信息操作即可。
1、1.打开手机锁屏，点击“微信”启动应用。
2.进入微信，点击“通讯录”再点击“公众号”。
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6.根据客服信息，回复咨询问题“机顶盒看不了电视怎么办”根据客服回复信息操作即可。
