1、衣物是如何清洗的？收到送洗衣物后，通过洗前检查→分类→配料→去油去渍→分缸→清洗(水洗/干洗）→烘干→整理检查→去毛→熨烫→祛味消毒→包装→送回等十余道工序保障洗护品质。
2、大概需要几天可以洗好？送洗物品到达洗护中心，普通衣物、家纺类3-4天送回，鞋靴4-5天送回，鞋靴护理7-8天送回，奢侈品7-8天送回。
3、有哪些不能清洗？1）医疗使用的衣服2）大面积血渍衣服3）不具备穿着价值的衣服（例如古装等纪念意义的衣物）4）湿衣服5）宠物的衣物
4、是干洗还是水洗？衣服进入加工分拣系统后，会根据面料、洗涤标识等进行洗涤前分类，采用不同的方式处理（干洗、水洗、湿洗、手洗等）。
