怎么确定是不是干扰

1、故障分析：用户描述的这种情况，在其他区域都能正常使用，可以排除电信手机没问题，主要问题应该在激光打印室内，处理问题时，应把侧重点放在激光打印室，倘若激光打印室没问题，需考虑跟用户现场换机换卡测试，验证用户描述的问题是否属实

2、原因分析：带着测试仪到用户的激光打印室内测试，发现室内整体信号好，只有在其中一台激光打印设备附近，误码率很高最终导致掉话，这种情况连续试了几次都是在这台设备附近掉话。

3、问题解决：由于这台设备放在走道附近，导致经常在通话的情况下经过这里就容易掉话；一般这种情况主要的解决方法：更换频段或将转移干扰源。