1、需要先确认打印机的数据线与电脑是不是连接上了，电源是否开启，有无纸张，是不是缺墨。
2、如果上述“硬件”内容没有问题的话，接下来检查下设置问题。
打开“开始”菜单，找到“设备和打印机”打开它。
3、如果打印机显示是“脱机”状态，就点击右键菜单中“连接”，
如果已经连接，那就设置成默认打印机。
4、如果在“设备和打印机”中找不到你使用型号的打印机，那可能是没有安装打印机驱动，打印机都有一张驱动光盘，安装它，或是去网上下载安装驱动也行。
5、以上都没有问题后，就试下打印文档吧，打印前注意看下文档使用的打印机型号不要选错。
