中国邮政快递在官网上查询不到进度怎么办

1、首先，打开微信，搜索微信公众号“EMS中国邮政速递物流”并关注。

2、进入微信公众号，点击下方菜单“快递服务”。

3、选择“我要查询”，进入快递查询页面，在输入框中输入运单号，点击“查询”即可。

4、也可直接拨打11183邮政快递官方服务电话通过人工客服进行查询。

5、温馨提示：官方电话客服服务时间为早上八点至晚上十二点，查询时即可通过运单号查询，也可通过手机号码查询。