钱已退回但卖家拒收货怎么办

1、进入淘宝页面，点击我的淘宝和官方客服。

2、然后在对话框中输入卖家拒收怎么办，点击发送。

3、最后客服给出的答案是，请您提供有效订单，小蜜再帮您核实处理。下面等待官方解决问题即可。