1、能够制定合理的目标.作为管理者的任务，实际上是在工作的过程中去找到并制定合理的目标。
2、能够果断地做出决策，妥善地处理问题做出决策，要以市场为主导，以客户为中心，以员工为主体。
3、懂得放权,放权不是放纵，给下属一定的操作空间和决定事情的权利，这样当市场上出现问题时能第一时间处理好，在客户面前也能体现我们工作的效率和服务的水平；授权还能激发下属工作的积极性.
4、组建一个成功的团队,一个好的管理者应该成为孜孜追求团队整体贡献的榜样，把一部分的精力放在人才梯队的培养和管理的规范化上，是至关重要的。
