QQ邮箱接收到的文件乱码或者打开出错

1、下载winrar新版软件；

2、安装更新软件后，对下载的邮件压缩包进行解压；

3、如果仍然出错，在IE浏览器的空白处点击邮件“编码”，选择自动，重新下载一份邮件压缩包，再次进行解压即可。