中国电信如何打人工服务

1、首先使用手机拨打电信客服号码10000。

2、拨通后首先播报个人话费余额，可用余额和透支额。

3、接着播报各项服务，听到其他服务时，按键盘上面的“0”。

4、接着播报各项服务，听到如需帮助的时候，按键盘上面的“0”。

5、随后可以听到接入人工服务的提示，等待接通即可进入人工咨询服务了。