1、接待客户要体现店铺或者公司的积极的形象。毕竟是在疫情期间，一进店铺，就要体现出现在是在疫情期间，店内注重消毒，可以写上店内已消毒，进入请佩戴口罩。
2、接待客户的过程当中，应该是全程佩戴口罩的，瓶装水代替茶杯或者纸杯，不要握手，不要交换名片，用微信联系即可。
3、消毒工作一定要做到位，让客户能够感受到店铺每天都在积极地消毒来应对疫情。
4、线上销售代替实体销售，可以通过网络与客户对话，沟通，呈现产品或者是服务，真正做到服务升级。
5、接待前，可以设置专门接待客户的停车位，接待客户的展厅等。并实名登记一下客户信息！
6、接待后，对客户使用过的物品，进行消毒，对接待客户的屋子，或者是车辆进行通风处理并全面消毒。
