1、登录卖家中心后台，点击“评价管理”进入店铺评价页面；选择“有评论内容”的评价投诉注意事项：1、每条评价只能投诉一次。2、投诉类型为灰色时，该类型您今日已无法投诉，请明天再来。
2、点击“投诉主评”或者“投诉追评”按钮，进去评价投诉页面；选择合适的投诉类型，广告、利用评价要挟、同行、泄露个人信息、辱骂等投诉类型进行投诉
3、选择好投诉类型之后根据，系统提示上传图片凭证，描述投诉理由，授权相关聊天记录时间；只有利用评价要挟、同行这两类需要上传截图，在投诉前需要保存好相关截图
4、投诉提交后会显示投诉状态，小二会根据实际情况进行处理；投诉不成立的，显示未灰色，后续也无法投诉
