1、首先，启动Outlook Express，进入收件箱：
2、找到乱码的邮件，左键单击选中：
3、点击邮箱左上角的1：“查看（V）” 下拉列表中的 2：“编码（D）”下拉列表中的 3：“其他（M）” 找到下拉列表中的 4： “Unicode （UTF-8）” ，左键单击选择即可：
4、看如图，邮件已恢复正常，下次再遇这种情况用此种方法即可解决：
5、平时也可经常自行检查“Unicode （UTF-8）” 有没有在邮箱中选中；
检查步骤：在邮箱左上角---“查看”---“编码”下拉列表中有没有“Unicode （UTF-8）” （前面的小黑点既是选中的意思）：如有选中，下次就不会收到乱码邮件啦：
