淘宝已经收到货怎么申请退款

1、手机打开淘宝，在我的淘宝页面，点击“我的订单”。

2、在订单页面，点击一个订单。

3、在订单详情页面，点击“申请售后”。

4、选择“我要退款”，进入以下页面，填写收货状态，退款原因，退款金额。

5、退款金额不能高于原来的物品价格，再点击“提交”。

6、提交退款申请后，等待商家审核，就可以退款了。