1、已取纸质车票：网上、手机上是否可退票
当我们已经取到了纸质车票，那么在网上、手机上是否可以退票呢？答案是不能的。
2、已取纸质车票：火车还未开
当我们已经取到了纸质车票，且火车还未开的时候，那么在火车未开2小时之前，我们是可以到人工退票窗口进行退票或者改签的。
3、已取纸质车票：火车已开
当我们取到了纸质车票，但是火车已经开了，这种情况下，在火车开了的2小时之内，我们是可以到人工退票窗口退票、改签的。
4、已取纸质车票：车票掉了
当我们已取纸质车票，但是车票掉了，这种情况下，我们就要到车站售票厅办理挂失补手续。补办手续时需提供：身份证证件原件、购票地车站名称、乘车日期、车次、发到站信息等信息即可。
5、已取纸质车票退票需要收手续费吗？
我们已经取到的纸质车票，当我们退票时，需要收手续费吗？它是要的，一般都是按照车票的5%进行收取的。
6、总结
1、已取纸质车票：网上、手机上是否可退票。
2、已取纸质车票：火车还未开。
3、已取纸质车票：火车已开。
4、已取纸质车票：车票掉了。
5、已取纸质车票退票需要收手续费吗？
