1、真诚的品质=讲信用=善良
心理学分析认为：是因为真诚会给人一种安全感，这种安全的感觉会让他人在舒服之余产生信任。
相应的，缺乏真诚则会让别人产生一种不确定的感觉，本能的认为会受到欺骗。
真诚的品质在职业中不可缺少。
2、热情
在职场中我们常见一种人极具影响力，极富热情。
热情中心效应
职场中较多的人际支持正是一个人得以成功的必要条件之一。
3、情绪传染理论：阐述的是一个人的情绪十分容易传染到另外一个人身上。
热情会传染给他人，让他人富有热情地对待自己。
4、诚信
诚信是无价的。因为诚信的人总是言出必行，不会因为利益的转变而食言，赢得人们的尊重，许多在职场中获得成功的人士将诚信作为制胜的法宝，他们用诚信营造了独特的人格魅力，从而变得更加卓越。
5、引发人们失去诚信品质的原因：是个体的趋利避害心理，即我们对利益的追逐和对损害的逃避
6、为了避害，引发的不诚信
个体因为打破了规则，害怕受到惩罚，所以做出了不诚信行为。
2、为了趋利，引发不诚信
个体为了获取某种利益，做出不诚信行为
7、从长远看，缺乏诚信所丢失的东西要远远超过短期得到的利益。
——言出必行，才是成功必备的品格。
