打电话给陌生客户技巧

1、首先我们要充分地了解客户的背景资料。

2、其次，要有针对性地跟客户做电话沟通。

3、最后要经常与客户保持联系，这样客户才会想到你。

4、掌握给客户打电话的要点：充分了解产品与客户；避免接电话的人说“不”；想办法让对方开口；提出建议；有接受拒绝的心理准备；学会巧妙地结束话题。