1、进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单，点击“申请退款”。
2、选择“没有收到货”和退款原因，填写退款说明，输入支付宝账户支付密码，点击“立即申请退款”。
3、关注退款状态和退款超时，待卖家同意退款协议，即退款成功。
1、进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单，点击“申请退款”。
2、选择“已经收到货”、“不需要退货”以及退款原因，输入需要退款的金额，填写退款说明，输入支付宝账户支付密码，点击“立即申请退款”。
3、关注退款状态和退款超时，待卖家同意退款协议，即退款成功。
4、已收到货，需要退货退款的退款申请操作流程
5、选择退货使用的物流公司，填写物流运单号，点击“确认”。
