怎么使用唯品会客户服务

1、打开唯品会官网，右上角有一个客户服务的链接，点击进去，联系客服，联系客服会直接跳转到问题类型界面

2、唯品会的客服把售后问题进行了分类整理，根据自己要问的问题点击进去，一般都会出来你想要了解的情况

3、如果上述的问题里面没有你想要的，那可以联系在线客服，点击左上角个人中心，在个人中心里面有唯品客服，直接点击进去即可

4、客服有机器的也有人工客服，一般比较复杂的问题，还是人工客服效率高。个人中心出现的都是机器客服，发送问题针对对方的回复未解决，可以点解未解决，直接转人工服务