1、进入微信，点击“我”。
2、点击“设置”进入。
3、点击“帮助与反馈”。
4、点击“扳手”图标。
5、点击“故障修复”。
6、点击“聊天记录”，点击“确定”即可。
7、总结如下。
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时间：2026-02-15 02:15:03
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5、点击“故障修复”。
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7、总结如下。