中国银行动态口令找不到了怎么办

1、进入APP，点击客服图标。

2、点击点此进入智能客服。

3、输入动态口令牌丢失，点击发送。

4、之后页面就会弹出丢失的处理方法：需要带上银行卡和身份证， 前往网点办理挂失。