1、第一，你要知道，无线能连接上，并不代表你连上了互联网，只要连上了无线路由器，图标也会显示无线连接成功的样子。
2、第二，既然你能看到无线连接上了，说明你的手机或笔记本连接上了无线路由器，那么接下来你就要检查的网线是否有问题，比如说网线没有跟无线路由器连接好。
3、第三，如果网线连接好了，还是上不去网，你检查一下是不是网费到期了，忘记续费了。
4、第四，检查一下上网的账号密码有没有被修改过，现在木马网站很多，密码杯盖了也上不去网，所以也可以核对一下上网的账号密码。
5、第五，实在还是不行的话，就打宽带的客服电话，看是不是系统的原因，有时候偶尔也会出现系统的原因，最终导致上不去网。
