1、点击右下角“我的淘宝”，点击“设置按钮”，如图所示；
2、点击“隐私”-“我有疑问”，如图所示；
3、点击“联系客服”，输入咨询问题，等待回复即可，如图所示。
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时间：2026-04-27 05:03:10
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