1、先整理自己的资料，可以把客户分为A、B、C、D四类，我当时做的时候，每天都有很多客户资源，那每个客户情况不一样，我们就要一一的对客户进行归类，这样也方便我们去更好的回访客户，把你觉得信息量比较大的，聊得还不错的客户，分为A类，然后依次可以划分为四类。这样下次打的时候，不用盲目的去找客户
3、打电话之前，要先思考一下，组织一下自己的语言，要明确你的目的，做电话销售的人每天都要跟很多客户沟通，肯定避免不了有些态度不好的客户，还有一些不愿意沟通的客户，这样的情况下，需要有耐心才行，慢慢的给客户去讲，不要急于求成
5、要把自己和公司都介绍清楚，但是一定要简短，不能花费很长时间去介绍自己，这样有时候客户会反感，在电话结束的时候再重复一遍自己和公司的名字就可以了
