1、我们打开我们的千牛工作台登陆自己的账号或子旺旺的账号（子旺旺的账号的设置和主账号的设置方式一样）
2、登陆之后，我们看到这个主面板上有个系统设置，这个标志，是一个符号标志，需要认真的看下。
3、我们打开这个系统设置，就会出现很多关于设置的东西，最下面我们会看到客服设置，这个字样。。
4、我们打开客服设置，就会看到里面其中一个是自动回复设置
5、打开自动自动回复设置，我们就会看到有一个是设置自动回复的。
6、在下面我们就可以看到当第一次收到买家消息时自动回复，我们要在前面打钩，然后点新增
7、然后我们就可以在里面输入我们想要对买家说的话，也可以添加适当的表情。完成后点确定就可以了。
