1、电脑上打开苹果手机官网，进入苹果官方网站，点击“技术支持”
2、页面往下滑，找到“apple 维修”
3、点击“Apple 有限保修或 AppleCare 产品保障状态”蓝色字体
4、转到填写手机序列号界面
5、打开iPhone手机，依次点击 设置-通用-关于本机，进入到手机基本信息界面，找到“序列号”一项，在刚电脑页面输入这个序列号，然后点击“继续”
6、这时，系统能查到信息说明手机是正品，“维修和服务保障情况”中会显示保修期限，一般保修有效期为1年（从激活手机当日开始算），通过这个保修期就可以知道自己的手机是否是全新机器了
