1、首先打开微信，进入微信主页面后，点击右上角“+”号，点击下拉菜单中的“添加朋友”。
2、在出现的搜索框中输入“中国联通北京客服”，点击搜索
3、在搜索结果中选择点击第一个“中国联通北京客服”，关注该微信公众号
4、进入微信公众号主页，首先点击下方“联联惊喜”，点击“绑定号码”。
5、绑定号码后，点击下方“我”，点击“我的查询”
6、出现相应的查询页面，可以查询话费、余量、历史账单、缴费返费等个人信息
7、以余量查询为例，点击“余量查询”，即可查询该月流量和语音通话的具体情况，点击溽朽孑臾查询详情可以按类别查询。其他项的查询类似。
