1、第一步：点击手机桌面腾讯QQ软件，进入腾讯QQ后点击页面左上角的个人头像，进入下一页面
2、第二步：进入个人资料页面后，点击页面列表左下角的“设置”，进入具体设置页面
3、第三步：然后我们选择设置页面列表中的“通用”功能，进入“通用”设置页面
4、第四步：选择通用设置页面列表中的“存储空间”，进入“存储空间”具体设置页面
5、第五步：在“存储空间”具体设置页面先点击列表下的“清理聊天记录”，进入“清理聊天记录”具体页面后，选择需要删除的聊天记录
6、第六步：然后返回“存储空间”页面，点击“清理聊天文件”，选择需要删除的文件，以上操作即可减少内存
1、卸载腾讯QQ重新在应用商店中重新下载。
1、方法一，打开QQ，依次点击个人头像、“设置”、“通用”、“存储空间”、清理聊天记录”，再返回“存储空间”页面，点击“清理聊天文件”，删除内存。方法二，卸载腾讯QQ重新下载
