Mate S系统卡顿、反应慢，如何解决？#资料课代表 | 解疑惑#
方法/步骤
手机是否发热，华为特有的热设计保护，在手机发热的时候，考虑到您的手感舒适度，也为了保护手机，会对手机的性能进行限制。建议：让手机处于合适温度，并考虑把“手机管家 > 省电管理 > 省电模式“改成性能模式。
手机是否低电量，低电量时为了延长电池使用时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。建议充电。
后台有没有下载，拷贝文件等会给手机带来负载的操作。
检查有没有安装第三方安全软件，杀毒软件或者其他有问题的应用。建议定期使用手机管家进行体检，卸载。
手机内部存储空间是否接近满。如果只剩下几百M，建议使用“手机管家 > 加速优化“进行清理，或者手动删除一些大文件。
是否使用质量差，速度慢的sd卡。建议，拔掉sd卡，看情况能否改善，或者更换sd卡。
sd卡是否已接近满，如果只剩下几百M，建议使用“手机管家 > 加速优化“进行清理，或者手动删除一些大文件。
如果是联网应用，请确认网络状态，使用的是数据流量还是WLAN，网络不稳定也会对性能带来影响。
手机开机时间是否已经很长，比如半个月以上。建议：重启手机。
卡顿时是否出现屏幕冻住，系统弹出无响应窗口，这种情况是应用出现了异常。建议：升级应用，多使用一段时间观察到底是什么规律出现问题。
11．如果非以上问题，请将发生卡顿的详细场景，当时都在进行什么操作，应用版本，发生概率反馈华为给客服人员。
如果非以上问题，请将发生卡顿的详细场景，当时都在进行什么操作，应用版本，发生概率反馈华为给客服人员。
