淘宝怎么拒绝签收

1、找到待收货，点击一个订单手机打开淘宝，在我的淘宝页面，点击“待收货”，在待收货页面，点击一个订单。

2、点击退换在订单页面，在未确认收货前，先点击“退换”。

3、点击我要退款在选择服务页面，点击“我要退款”。

4、点击货物状态在申请退款页面，点击“货物状态”。

5、点击未收到货在选项窗口，点击“未收到货”，再点击“确定”。

6、选择拒收原因即可在选项窗口，选择拒签的原因，比如“货物破损已拒签”即可了。