1、首先我们先关注“深圳公安”微信公众号，关注成功之后进入到聊天对话框，如图所示，此时单击左下角的“民生警务”选项。
2、然后会进入到民生警务页面，此时我们将页面往下拉。
3、往下拖动到如图所示，会看到有一个“其他服务”模块，在这个模块上会有一个“进度查询”按钮，单击该按钮。
4、单击进度查询按钮后，会提示让我们登录账号，此时输入账号及密码，然后单击登录按钮。
5、接下来就会进入到办证进度查询页面，此时我们输入业务编号或者身份证号，输入成功后单击后方的查询图标。
6、 选择查询后会显示如图所示，此时就会提示我们处理结果在哪个阶段了。
