1、渠道一：自行处理或找4S店若微小的刮痕，使用打蜡或者牙膏处理。
2、若将小车的底漆未刮掉，使用补漆笔可以进行修补。注意打蜡。
3、若将小车的底漆已刮掉，使用除痕与防锈剂、自喷漆可以进行修补。
4、渠道二：找保险公司名下的车辆被刮花，第一时间（48小时内）找保险公司现场报案，进行正常的理赔程序。
5、若超出48小时，需要被保险人携身份证原件，亲自到保险公司补报案。保险公司对定损后，再到4S店修车。若车辆在道路上被划伤，需由交警开事故证明，若车辆在非道路上被划伤，需由派出所开事故证明。
6、注意：大多数保险公司都只针对新购买的车或者两三年内新车承保。
