1、打开我们电脑上的“360安全卫士”。如图所示；
2、在360安全卫士的右下角找到【人工服务】，然后用单击鼠标左键打开“人工服务”选项。如图所示；
3、在“人工服务”窗口的搜索框输入我们的问题【开机没有声音】，然后点击“查找方案”。如图所示
4、在搜索出的结果中，看看里面的现象描述是不是和我们遇到的问题相同或者有类似相符合的。如果和我们描述的问题相符合。我们就选择这条人工服务解决方案。然后点击【立即修复】。如图所示；
5、这个时候我们看到人工服务正在为我们修复所遇到的问题，我们耐心等待修复进度条完成。如图所示；
6、最后我们看到提示修复已经完成，需要我们重新启动电脑即可生效。
