1、检查服务器的声卡设备是否有安装和音频服务是否开启
2、在远程桌面本地资源标签中，选择声音设置，带到本地计算机
3、在远程终端服务配置中开启声音映射。
进入管理工具 --> 终端服务配置 -〉连接-〉RDP-Tcp 右键，属性，选择“客户端设置”选项卡。最下面有个“禁用下列项目”，把“音频映射”的选项清除，确定后退出。重新服务器，再一次远程登录到远程终端服务器上就可以了。
4、备注：
若“管理工具”中没有“终端服务器配置”，可点击开始--运行，输入MMC ，在文件-->添加/删除管理单元，添加终端服务器配置，确定后，即可进行管理。
