怎么处理买到假烟的问题

1、把购物的发票或者小票保留好，在假烟上做上记号，去找商家协商处理。

2、不能解决可向烟草专卖局投诉，经专业机构鉴定后，确系假烟，可要求相关赔偿。

3、有的小店不承认卖了假烟，手上又没有相关的购买凭证，这时候就要创造证据，收集好相关证据后打电话给12315投诉。

4、卖假烟属于违法行为，可以直接打10报警。