淘宝买鞋子脱皮了怎么办

1、打开电脑或者手机，进入该平台，登陆自己的账号，在这里就不贴图图了，广告太多。

2、点击“我的”，在里边找到更多订单，找到该订单，联系商家进行协调。

3、点击你鞋子的订单，会进入这个订单的具体信息，里边会显示这个订单的具体信息，

4、在订单的选项里，在里边的最下边会有一个“联系客服”的选项，跟商家联系怎么处理，如果在更换的周期内，就可以跟商家换货。

5、如果跟商家协调不一致，可以在订单界面下的，有一个退换的选项，点击其中的一个，或者天猫客服介入，解决问题最重要。