1、笔试的形式是电脑填选择题，单选+多选。考察内容包括全国导游基础知识，地方导游基础知识，导游业务，政策与法律法规这四方面。首先要有参考书。规划好时间看书，看3遍以上，有大概印象，笔试原则一定保证及格。书可以淘宝，咸鱼买二手的。16年全国统考以后，全国通用一套教材，中国旅游出版社出版的。
2、面试考察导游词演讲和提问，抽2-3个问题，提问也是和笔试考察内容差不多，主要是导游业务，政策法规。面试中演讲导游词是从准备的12篇中电脑随机抽取1篇，到自己上场之前有5分钟准备时间。
3、笔试面试均需及格，才算通过。
