1、就是在诊断前进行相关的准备，具体包括以下内容：
（1）人资管理办法诊断问卷
（2）人资管理办法、作业标准
（3）人资管理流程图
（4）人资管理办法现状诊断表
（5）人资管理办法访谈提纲
1、问卷诊断：
就是通过发放问卷的方式收集公司人力资源管理制度的现状，具体问卷内容参考如下：
（1）公司的人力资源管理办法具体包括哪些呢？
（2）公司的人力资源管理办法内容均符合国家法律法规么？
（3）公司的人力资源管理办法内容符合公司的现状么？
（4）各项人资管理都设计了具体流程么？
（5）人资员对负责相关模块的管理办法熟悉么？
（6）人资员能够按照相关模块的管理办法或作业标准执行么？
（7）各部门负责人对相关的人资管理办法了解么？
（8）人资员能够对负责相关模块的管理办法基于公司发展、公司现状进行持续的修订么？
（9）人资各模块管理办法之间相关衔接的如何？
（10）人资管理办法与作业标准的运行如何？
2、访谈诊断：
就是通过向公司领导、主管、学员等面谈的方式了解公司的人力资源管理制度情况，面谈问题参考如下
（1）作为一名业务部门主管，您觉得公司的人力资源管理制度有哪些优势，有哪些不足么？
（2）作为一名业务部门主管，您对后期人力资源制度改善有哪些建议么？
3、资料诊断：
就是对人力资源管理制度相关的资料进行分析，比如：招聘管理办法、培训管理办法等。
1、编制报告：
就是基于对人力资源管理制度诊断的目的、过程、结论、改善措施等形成诊断报
2、报告展示：
就是向公司领导层进行诊断报告的展示
