1、搜索菜单栏目中系统dos命令工具，并启动
2、因为oracle数据库在默认安装的时候使用的是utf-8的编码格式，为了不影响数据库环境所以只能修改dos命令窗口的编码格式
3、在dos窗口上方右键点击空白处，在出现的选项中选择属性选项
4、在弹出的属性窗口中切换到选项列，在选项列可以看到当前dos窗口使用的编码格式
5、退出登录当前数据库用户，直接在dos窗口命令中执行chcp 65001命令，可将编码格式修改为utf-8
6、如果想从utf-8修改为gbk，可以使用chcp 936命令，如下图
