1、如果你的iphone X升级12.1.3后屏幕失灵，可以先尝试抹除所有内容，还原设置。
还原之前，记得先用itunes做个备份。
2、如果还原能解决问题，那么可能是软件冲突，如果还原不能解决问题，再用itunes回滚降级至上个版本，看看能不能解决屏幕失灵的问题。
3、如果还不能解决，那么可能是硬件有问题，只能送修了。
4、苹果也意识到iphoneX的某个组件有问题，因此，售后检测以后，会免费给予更换屏幕，这项服务长达3年，超过保修期也能免费更换。
5、如果你之前因为这个组件损坏而更换过屏幕，还可以申请退款。
6、还在犹豫啥？赶紧把出了问题的iphoneX送到售后维修吧。
