1、经营状况和信誉情况
销售员要了解客户公司的经营状况和信誉情况，不要和经营不善或者不讲信用的单位打交道；否则，即使销售成功了也要为讨债而奔波。因此，在销售前要考察好对方的资金实力与信誉度。
2、采购的负责人
销售员要了解客户公司在做出购买决策时所涉及的关键人物都有谁，如发起者、影响者、决策者、购买者和使用者等。只要打通上述环节，成交就会变得很容易。
3、其他相关信息
为了获取销售的成功，销售员除了要了解以上信息外，还需要了解对方诸如企业名称、性质、规模、内部人事关系等方面的信息。
总之，作为销售人员，只有充分了解客户的信息，并在此基础上做好准备和计划工作，才有可能赢得销售的成功。
