1、解锁手机，进入桌面，打开滴滴出行应用。
2、进入主界面，点击左上角的【头像】。
3、接着，找到【客服】并点击，如图所示。
4、在客服中，下拉点击【在线客服】选项。
5、接下来，选择我们要资讯的业务类型。
6、进入后是机器客服，输入【人工客服】。
7、然后，就会转接专门工号的人工客服。
8、退出时，点击【保持】可保持3分钟对话。
1、1.进入滴滴出行主界面，点击左上角“头像”。
2.在个人中心，点击“客服”功能。
3.进入客服界面，点击底部“联系在线客服”。
4.接着，选择要资讯的业务分类。
5.开始时是机器客服，输入“人工客服”。
6.输入后，会转接到专门工号的“人工客服”。
