1、打开手机的设置页面，在页面上找到“更多设置”，
2、点击进入到更多设置页面，在页面上找到“应用程序”，
3、点击“应用程序”，进入到手机中已安装的应用程序信息页面，在页面上找到放置奇兵应用程序。
4、然后点击进入到放置奇兵的应用程序信息页面，在页面上可见“存储”和“卸载”。
5、点击进入到应用程序的存储信息页面，在页面上可见“清除数据”。
6、点击“清除数据”，将应用程序的设置、数据库、文件等等相关信息从手机上清除掉。
7、数据清除完毕后返回应用程序的信息页面，点击页面上的卸载，将应用程序从手机上卸载掉。
8、卸载完毕后，打开手机的应用商城，在商城里重新下载并安装放置奇兵手机APP，然后先体验一会游戏，再进行充值，即可解决放置奇兵设备异常的问题。
