怎么在淘宝上找到人工云客服

1、百度搜索淘宝，登录你的账号，输入账号，密码即可。

2、登录账号，进入到淘宝首页，最上面一栏，基本功能

3、点击这里的“联系客服”，然后选择“消费者客服”就可以。

4、进入到”服务中心“页面，然后选择“联系客服”，就可以了

5、页面有显示“移动客服”“智能客服”“在线人工客服”“电话热线”四种，选择在线人工客服。

6、进入到云客服助手页面，简述你遇到的问题，一般会有机器人回复，输入“人工”即可转到人工服务了。