京东自提柜密码失效怎么办

1、百度搜索京东，在搜索结果中点击打开京东商城官网

2、进入京东商城首页，点击页面上方的登录按钮

3、输入个人的账号以及密码，点击登录

4、再次回到京东商城首页，点击上方我的订单

5、这时，进入我的订单列表详情页，在相对应的订单后面点击京东客服在线，然后选择售后咨询

6、这时，将进入在线客服的网页版，对自己的问题进行详细的描述，客服将会给你满意的答复